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| 뷰티서비스 및 이용자 간담회 실시 | |||
| 글번호 | 141 | 등록일 | 2019-05-30 |
| 등록자 | 운영자 | 조회수 | 789명 |
      어르신들의 자존감 향상과 새로운 체험의 기회를 통하여 즐거운 삶을 찾고자 뷰티서비스를 실시하였습니다. 1. 일 시 : 2019. 5. 30(목) 10:00 - 12:00 2. 대상자 : 재가어르신 주00어르신외9명 3. 장 소 : 기관내 프로그램실 4. 내 용 : 염색, 네일아트, 마스크팩 등 5. 평 가 : 염색을 편하게 할수있는 기회가 되어 감사하다 표현 하셨습니다. 생전 처음으로 받아보는 마스크팩에 어색한 모습이였지만 받은후 얼 굴을 만지시며 부드럽고 맨들맨들 해서 기분이 좋았다며 여러사람들과 함께 이야기나누는 시간을 보낼수 있어서 즐거웠다 하셨습니다. - 이용자 간담회 1. 일 시 : 2019.5.30. 12:30 ~14:00 2. 장 소: 통명 묵집 3. 내 용 : 신규직원 소개 및 이용자 간담회 실시 1)현재 제공하고 있는 서비스에 대한 만족 여부 - 남**어르신께서는 지금도 너무 잘 하고 있는데 더 바라는게 욕심 같아서 이야기 할 것이 없다하심. - 장**어르신께서는 매주 방문하여 안부확인하고 불편한점이 없는지 살펴주 는것은 친자식들도 하지 못하는 일들을 하고 있는데 더 바랄것이 없다며 감사의 인사를 전하심. 2) 제공하는 서비스에 대한 충실도 정도 - 요일과 시간을 정하여 잘 오고 있으며 못올때나 혹 방문하였을때 만나지 못했을 경우 전화를 주고 안부확인을 하니 잘 하고 있다 하심. 3) 직원들과의 의사소통에 불편한점이 있는지 여부 - 올때 마다 건강에 대해 확인해주고 답답한 말을 할때면 들어주고 부탁이 있으면 외면 하지 않고 들어주려고 애쓰는 것을 볼 때 든든한 생각이 든다하심. 4) 새로운 서비스 욕구 - 거동이 불편하고 나이가 들수록 마을에서도 외면 받고 이제 어디 갈 때는 뺴놓고 가는 경우가 많아졌다고 하시며 이렇게라도 걸을 수 있을때 나오고 바람쐬고 싶다고 하시며 외부활동의 기회가 많았으면 좋겠다하심. -시장에 가는 길이 멀고 버스를 타려면 한참을 걸어야하고 택시는 경제적으로 부담이 되어 나가기가 쉽지 않아 장보기가 힘이 들어 마당에 있는 채소나 된장 등으로 끼니를 때우는 경우가 많다고 하시며 밑반찬 지원시 같은 값이면 육류가 좋다고 하심. 5. 총평 - 새로운 욕구나 개선점에 대해서는 크게 표출을 하지 않으시고 현재도 만족하시다는 말씀을 대부분 하심. - 새로운 서비스를 제공하고 있는 뷰티서비스에 대해 매우 만족함을 표현하셨고 많은 이용자 분들이 염색외에 컷트나 파마도 해주면 좋겠다하심. 자원봉사자 개발에 힘써 어르신들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다 말씀드림. |
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