이용자들과 직원들의 원활한 소통과 이용자들의 욕구파악을 위하여 이용자 간담회를 실시하였습니다.
1. 일 시 : 2022. 10. 06(목)
2. 장 소 : 월포리 메밀밭 단지
3. 대상자: 재가어르신(10명)
4. 평가
- 코로나19로 외부활동에 제한이 많았는데 어르신들의 적극적인 참여로 소규모 이용자 간담회를 실시하여 서비스에 대한 만족도를 여쭸을때 엄*순어르신들께서 자식들보다 더 잘하고 친절하다며 항상 존중받는 느낌이 들어 기분이 좋다 하셨음. 직원들간의 의사소통은 원할하게 잘 이루어 지고 있는지에 대한 질문에 김*순어르신들께서 어려움없이 자식들보다 더 의지되어 하고싶은말을 다하고 있다 말씀해 주셨음.새로운 욕구가 있는지 여쭤보니 김*순어르신들께서 올해가 가기전에 바닷가에 구경가는것이 소원이다 하여 어르신들의 의견을 수렴하여 진행한다 말씀드리니 늘 고맙고 의지가되며 항상 옆에서 힘이 되어준다며 감사함을 전하셨습니다.
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